Approfondimento

APE Lazio: Guida Completa al Sistema per Certificatori e Cittadini

Tabella dei Contenuti

SISTEMA INFORMATIVO APE LAZIO

Guida Completa al Sistema Informativo APE Lazio

Il Sistema Informativo APE Lazio è una piattaforma digitale implementata dalla Regione Lazio per la gestione degli Attestati di Prestazione Energetica (APE) degli edifici.

Questo strumento è essenziale per i tecnici certificatori energetici che necessitano di caricare, trasmettere e gestire gli APE in conformità con la normativa vigente nella regione Lazio.

Allo stesso tempo, offre ai cittadini e ai professionisti come notai la possibilità di consultare tali attestati per diversi scopi, tra cui l’acquisto o la locazione di immobili, assicurando trasparenza e sicurezza.

Questa guida è destinata sia agli addetti ai lavori che necessitano di informazioni dettagliate sulle procedure operative, sia a chi ha bisogno di un APE e vuole approfondire certi temi per non cadere in truffe.

Registrazione e Accesso Per i Certificatori

Registrazione
  1. Accesso tramite SPID/CIE: Dal 1 marzo 2021, l’accesso ai servizi del Sistema Informativo APE Lazio è consentito esclusivamente tramite SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o CIE (Carta di Identità Elettronica). Questo cambiamento è stato introdotto per aumentare la sicurezza e l’affidabilità del sistema, consentendo l’identificazione certa degli utenti.

  2. Completamento dei dati anagrafici e lavorativi: Dopo aver effettuato l’accesso tramite SPID/CIE, il certificatore deve completare l’inserimento dei propri dati anagrafici e lavorativi. Questo include il nome, il cognome, il codice fiscale, i dettagli del titolo di studio e l’ordine professionale di appartenenza (ad esempio ingegneri, architetti, geometri, periti, ecc.). È essenziale anche inserire i dettagli relativi al corso di formazione abilitante alla certificazione energetica, come previsto dalla normativa (D.P.R. 16 Aprile 2013 n. 75 e D.G.R. 398 del 11 Luglio 2017).

  3. Caricamento della scansione del documento di identità: Il certificatore deve scansionare il proprio documento di identità in corso di validità e caricarlo nel sistema in formato PDF. Questo passaggio è cruciale per la verifica dell’identità del certificatore.

  4. Caricamento della scansione del modulo di registrazione: Una volta inseriti tutti i dati richiesti, il sistema genererà un documento contenente la richiesta di inserimento nell’elenco dei soggetti Certificatori della Regione Lazio. Questo documento deve essere stampato, firmato, scansionato e caricato nel sistema in formato PDF.

Accesso

Una volta completata la registrazione, il certificatore può accedere all’area riservata del portale APE Lazio utilizzando SPID/CIE. Per accedere:

  1. Visitare il sito APE Lazio.
  2. Cliccare sul pulsante “Accedi con SPID/CIE“.
  3. Seguire le istruzioni fornite per completare l’accesso.

Il Portale “Sistema informativo APE Lazio” Per i Cittadini e i Notai

cittadini e i notai possono accedere agli APE utilizzando il QR code presente sulla quarta pagina del certificato APE

Scansionando o cliccando sul QR code, si accede a una pagina interna dove, inserendo il codice identificativo, è possibile visionare l’APE, il libretto dell’impianto e il file XML.

Funzionalità del Sistema informativo APE Lazio “Per i Tecnici certificatori”

Caricamento e Trasmissione degli APE

  1. Documenti Necessari: Per la trasmissione di un APE, il certificatore deve caricare la scansione in formato PDF del libretto di impianto e dell’ultimo rapporto di controllo di efficienza energetica. Questi documenti devono essere riuniti in un unico file PDF.

  2. File XML: L’APE deve essere esportato dal software commerciale utilizzato dal certificatore in formato XML e firmato in forma elettronica tramite la specifica “XML Signature” (XAdES-BES). Il sistema APE Lazio controlla la correttezza del file XML trasmesso, verificando la conformità con la normativa vigente (versione 12 del C.T.I.).

  3. Validità dell’APE: L’APE ha una validità massima di dieci anni dalla data del rilascio, a condizione che siano rispettate le prescrizioni per le operazioni di controllo di efficienza energetica degli impianti termici dell’edificio. Se tali prescrizioni non sono rispettate, l’APE decade il 31 dicembre dell’anno successivo alla prima scadenza non rispettata.

Aggiornamento e Sostituzione degli APE

  1. Sostituzione di APE: Se è necessario aggiornare un APE già presente nel sistema con nuovi dati tecnici o in caso di riqualificazione energetica, il certificatore può trasmettere un nuovo APE. Il sistema rileva la presenza di un APE con gli stessi dati catastali e richiede la conferma della sostituzione. Entrambi gli APE (quello sostituito e quello nuovo) resteranno nel sistema.

  2. Annullamento di APE: In caso di errori nei dati catastali, l’APE può essere annullato. Se l’APE è stato già consegnato al proprietario/committente, quest’ultimo deve inviare una richiesta di annullamento via PEC cliccando qui

  3. Se l’APE non è stato consegnato, il certificatore può richiedere l’annullamento seguendo la stessa procedura.

Normativa di Riferimento

Il Sistema Informativo APE Lazio è regolato da una serie di normative nazionali e regionali, che disciplinano la certificazione energetica degli edifici e l’operatività dei certificatori energetici. Di seguito sono elencate le principali normative di riferimento:

Procedura di Pagamento per la trasmissione degli APE sul Sistema informativo APE LAZIO

Il pagamento per la trasmissione degli APE avviene tramite il sistema PagoPA. Di seguito sono descritte le procedure da seguire:

  1. Pagamento tramite PagoPA: Dopo la trasmissione dell’APE, il certificatore deve effettuare il pagamento tramite PagoPA. Se il pagamento non va a buon fine, è necessario seguire le indicazioni specifiche riportate dal sistema o attendere e riprovare dopo un certo tempo. In caso di persistenza del problema, è possibile contattare l’assistenza all’indirizzo email pagamenti@assistenza.pagopa.it.

  2. Ricevuta di Pagamento: Dopo aver completato il pagamento, il certificatore riceverà un’email di conferma. Se non si riceve la ricevuta di avvenuto pagamento, è possibile richiederne una copia inviando una richiesta all’indirizzo email apelazio@regione.lazio.it, specificando il codice certificatore, il codice identificativo dell’APE e lo IUV.

Controlli e Verifiche sugli APE trasmessi dai Certificatori Energetici sul Sistema informativo Regione Lazio.

La Regione Lazio effettua controlli periodici sugli APE trasmessi. Gli APE sottoposti a controllo sono identificati tramite il codice APE Lazio

Gli elenchi degli attestati controllati per ogni semestre sono pubblicati sul portale APE Lazio. I controlli mirano a garantire la correttezza e l’accuratezza delle certificazioni energetiche, prevenendo possibili frodi e assicurando la qualità delle informazioni.

Accesso agli APE (Accesso agli atti) 

Gli interessati possono richiedere l’accesso agli APE trasmessi alla Regione Lazio. La richiesta deve essere motivata e formulata utilizzando l’apposito modulo “Modulo Istanza di accesso agli APE”. La domanda, firmata e corredata da una copia del documento di riconoscimento, può essere inviata tramite:

  • PEC: clicca qui per salvare l’email per fare accesso agli atti
  • Posta ordinaria: Regione Lazio – Direzione Regionale Lavori pubblici e Infrastrutture, Innovazione tecnologica- Area Infrastrutture Sociali, Via di Campo Romano n. 65 – 00173 Roma.
  • Consegna diretta: Presso l’Ufficio Accettazione Posta della Regione Lazio, Via Rosa Raimondi Garibaldi, n. 7 – 00145 Roma.

In caso di accoglimento dell’istanza, il richiedente deve versare i costi di riproduzione fotostatica e i diritti di ricerca e visura, come previsto dall’Allegato V del Regolamento Regionale 6 settembre 2002, n. 1 e ss.mm.ii.

Assistenza

Per problemi tecnici relativi al portale APE Lazio, è disponibile un servizio di assistenza:

  • Email: apelazio@regione.lazio.it (non utilizzare PEC per queste richieste)
  • Telefono: 06/51686188 – 06/51686072 – 06/51686505 (Lunedì-Venerdì, 9:00-15:00)

Si specifica che l’assistenza è finalizzata esclusivamente a fornire supporto per problematiche relative alle procedure di iscrizione sul portale APE Lazio e non per altre problematiche come l’accesso con SPID/CIE o il sistema PagoPA.

Uso del Sistema Informativo

Per i Certificatori

Dopo la registrazione e l’accesso al sistema, il certificatore può accedere alla propria area riservata dove è possibile eseguire diverse operazioni, tra cui:

  1. Gestione dei Dati Personali: È possibile aggiornare alcuni dati personali tramite apposite procedure guidate.

  2. Trasmissione degli APE: La trasmissione degli APE avviene tramite l’invio del file XML firmato. Non è più ammessa la trasmissione di APE in formato PDF firmato secondo le specifiche p7m.

  3. Visualizzazione degli APE Trasmsessi: Il certificatore può visualizzare l’elenco degli APE trasmessi e quelli ancora in lavorazione. Questo consente di mantenere una traccia dei documenti inviati e di quelli che necessitano di ulteriori modifiche o completamenti.

Domande Frequenti (FAQ)

Problemi con i Pagamenti

Il pagamento non va a buon fine. Come procedere?

Dipende dal motivo specifico riportato dal sistema. È consigliato seguire le indicazioni fornite. Se il problema persiste, contattare l’assistenza tramite email: pagamenti@assistenza.pagopa.it.

Ho ricevuto una mail che conferma l’accettazione del pagamento, ma non la ricevuta. Vuol dire che il pagamento è avvenuto?

No, l’email conferma solo che il pagamento è stato accettato dall’operatore scelto. Una seconda email confermerà l’avvenuto pagamento con allegata la ricevuta.

Non ricevo la ricevuta di pagamento. Come procedere per ottenerla?

Inviare una richiesta a apelazio@regione.lazio.it includendo il codice certificatore, il codice identificativo dell’APE e lo IUV.

Problemi Tecnici

Non riesco a inserire i dati durante la registrazione: la pagina sembra bloccata.

Assicurarsi che il browser in uso abbia JavaScript attivato e che non siano bloccate le finestre di pop-up.

Tipo di file non supportato. Il file da caricare deve essere di tipo PDF.

Cambiare browser. Alcuni browser non riconoscono correttamente il tipo di file. È consigliato utilizzare Internet Explorer o Google Chrome.

Non riesco a caricare i miei documenti: l’upload è lento o si interrompe.

Disattivare il firewall di Windows e eventuali antivirus. Verificare che la dimensione dei file da caricare sia inferiore a 1MB. Utilizzare Google Chrome e provare a effettuare il caricamento durante le ore serali o mattutine.

Errore nel documento di identità caricato: non è valido o leggibile.

Attendere la notifica dell’errore via email, quindi accedere al link fornito per caricare un documento valido.

Errore nel modulo di registrazione: non firmato o timbrato.

Attendere la notifica dell’errore via email, quindi accedere al link fornito per caricare il modulo corretto.

Problemi di Accesso

Non ricevo la mail di attivazione.

Se la mail utilizzata non è una PEC, verificare lo stato della richiesta di registrazione tramite il link fornito. Se è una PEC, configurare la casella per ricevere anche messaggi non certificati o contattare per cambiare l’indirizzo email di registrazione.

Non ho ricevuto la password dopo aver completato la registrazione.

Attendere la verifica dei dati. Se il problema persiste, contattare l’assistenza.

Controllare che il link non vada a capo e completarlo manualmente se necessario.

Problemi di Accesso

Non riesco a caricare i miei documenti: l’upload è lento o si interrompe.

Disattivare il firewall di Windows e eventuali antivirus. Verificare che la dimensione dei file da caricare sia inferiore a 2MB. Utilizzare Google Chrome e provare a effettuare il caricamento durante le ore serali o mattutine.

Errori durante il caricamento del file CSV (APE emesso fino al 30/09/2015): il file non viene caricato o è troppo grande.

Il file CSV deve essere generato correttamente utilizzando il foglio Excel scaricabile dal sistema, compilato in ogni sua parte e salvato come CSV.

Impossibile trasmettere l’attestato: si è verificato un errore di sistema.

Verificare che il comune catastale e il comune di ubicazione dell’edificio siano congruenti. Correggere i dati e ripetere la trasmissione.

Posso annullare un APE già trasmesso?

No, un APE trasmesso non può essere annullato. Se i dati catastali sono corretti, basta ritrasmettere un nuovo APE per lo stesso edificio. Il vecchio APE sarà mantenuto nell’archivio storico.

Edifici non dotati di impianto di climatizzazione invernale e/o produzione di acqua calda sanitaria:

In questo caso, si deve procedere secondo le indicazioni contenute nell’allegato 1 del DM 26/06/2009. Caricare la scansione di una dichiarazione firmata e timbrata dal certificatore.

Manca il libretto di impianto: cosa fare?

Il libretto di impianto è obbligatorio. La sua compilazione spetta all’installatore nel caso di nuovo impianto o al responsabile dell’impianto per quelli esistenti. Se il libretto non esiste, il certificatore può trasmettere una dichiarazione in tal senso.

Il sottosistema di generazione non è un generatore a fiamma: quale modello di libretto usare?

Utilizzare il nuovo modello del libretto di impianto (D.M. 10/02/2014), che comprende anche macchine frigorifere, teleriscaldamento e cogenerazione.

Reperimento dei modelli di libretto di impianto e dei rapporti di controllo di efficienza energetica:

I modelli sono disponibili nel D.M. 10/02/2014 e devono essere compilati durante la prima manutenzione.

Il libretto dell'impianto è obbligatorio?

Sì, è obbligatorio per tutti gli impianti di climatizzazione invernale e/o estiva, indipendentemente dalla loro potenza termica.

Il rapporto di efficienza energetica e i controlli obbligatori

si applicano agli impianti di climatizzazione invernale di potenza termica maggiore di 10 kW e agli impianti di climatizzazione estiva di potenza termica utile nominale maggiore di 12 kW.

Consultazione dell’Elenco dei Certificatori energetici abilitati al rilascio del certificato nella Regione Lazio.

Introduzione

Uno degli strumenti fondamentali messi a disposizione dal Sistema Informativo APE Lazio è la consultazione dell’elenco dei certificatori energetici abilitati. Questo elenco è accessibile a tutti e permette di verificare i nominativi dei professionisti autorizzati a rilasciare l’Attestato di Prestazione Energetica (APE). L’accesso all’elenco garantisce trasparenza e sicurezza sia per i cittadini che necessitano dell’APE, sia per i professionisti che vogliono confermare la loro iscrizione e abilitazione.

Come Consultare l’Elenco dei Certificatori

La consultazione dell’elenco dei certificatori energetici abilitati è semplice e può essere effettuata seguendo questi passaggi:

  1. Accedere al Sito APE Lazio:

  2. Selezionare la Sezione “Elenco Certificatori”:

    • Nella home page del sito, individuare la sezione dedicata ai certificatori e cliccare sul link “Elenco Certificatori”.
  3. Visualizzare l’Elenco:

    • Verrà visualizzata una pagina contenente l’elenco completo dei certificatori energetici abilitati. Questa lista è costantemente aggiornata e include tutti i professionisti che hanno completato con successo il processo di registrazione e abilitazione.

Informazioni Disponibili

Nell’elenco dei certificatori energetici abilitati, sono riportate le seguenti informazioni:

  • Nome e Cognome: Il nome completo del certificatore energetico.
  • Codice Certificatore: Un codice univoco assegnato a ciascun certificatore al momento della registrazione.
  • Ordine Professionale: L’ordine o collegio professionale di appartenenza (es. Ingegneri, Architetti, Geometri, Periti, ecc.).
  • Provincia: La provincia in cui il certificatore opera prevalentemente.
  • Data di Abilitazione: La data in cui il certificatore è stato abilitato a rilasciare l’APE.

Vantaggi della Consultazione dell’Elenco

La consultazione dell’elenco dei certificatori energetici abilitati offre diversi vantaggi:

  1. Trasparenza:

    • Fornisce ai cittadini uno strumento per verificare l’abilitazione del professionista a cui intendono rivolgersi per la redazione dell’APE, riducendo il rischio di truffe e assicurando che l’APE sia rilasciato da un tecnico qualificato.
  2. Affidabilità:

    • Garantisce che tutti i certificatori presenti nell’elenco abbiano seguito i corsi di formazione richiesti e abbiano ottenuto l’abilitazione necessaria, in conformità con la normativa vigente.
  3. Facilità di Accesso:

    • L’elenco è accessibile online in qualsiasi momento, permettendo una rapida verifica dei professionisti disponibili nella propria area geografica.
  4. Aggiornamento Costante:

    • La lista è aggiornata periodicamente per riflettere le nuove abilitazioni e le eventuali sospensioni o cancellazioni di certificatori.

Come Utilizzare l’Elenco

Per utilizzare efficacemente l’elenco dei certificatori energetici, è possibile seguire questi suggerimenti:

  • Ricerca per Nome o Codice Certificatore:

    • Se si conosce il nome del certificatore o il codice assegnato, è possibile effettuare una ricerca specifica per verificare rapidamente l’abilitazione.
  • Ricerca Geografica:

    • Utilizzare la funzione di ricerca per provincia per trovare certificatori energetici abilitati nella propria area di interesse, facilitando la selezione di un professionista vicino alla propria ubicazione.
  • Controllo Periodico:

    • Prima di avviare la procedura per la redazione di un nuovo APE, è consigliabile controllare l’elenco per assicurarsi che il certificatore sia ancora abilitato e presente nella lista aggiornata.

La consultazione dell’elenco dei certificatori energetici abilitati sul portale APE Lazio è una risorsa preziosa per tutti coloro che necessitano di un Attestato di Prestazione Energetica. 

Questo strumento garantisce trasparenza e sicurezza, permettendo di verificare l’abilitazione dei professionisti coinvolti e assicurando che le certificazioni energetiche siano rilasciate in conformità con la normativa vigente. Utilizzando l’elenco, cittadini e professionisti possono fare scelte informate e ridurre il rischio di incorrere in irregolarità o frodi.

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Conclusioni

Il Sistema Informativo APE Lazio è uno strumento fondamentale per la gestione efficiente e sicura degli Attestati di Prestazione Energetica degli edifici nella Regione Lazio.

Questa guida dettagliata fornisce tutte le informazioni necessarie per utilizzare il sistema, dalla registrazione alla trasmissione degli APE, garantendo che i certificatori possano operare in conformità con la normativa vigente e che i cittadini possano accedere alle informazioni in modo trasparente e sicuro.

Seguire attentamente le procedure descritte aiuterà a evitare errori e a sfruttare al meglio le funzionalità del sistema.

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Redazione

La Redazione di Certificazione Energetica Facile.it è formata da professionisti che lavorano nel settore degli Attestati di Prestazione Energetica da molti anni.

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